- 退換貨政策 -
下單前請詳讀退/換貨流程及規則,我們將儘速為您辦理。
★ 退 / 換貨 標準如下 ★
商品除非重大瑕疵(如:破損/寄錯尺寸)一律不接受退換貨唷!
本店(包含網路賣場)無7天鑑賞期,完美高標者請勿下單
訂購前請先確認尺寸/數量/顏色
恕不提供退換貨(瑕疵品除外)
以下情況恕無法接受退貨:
因人為因素而產生的破壞,如:下水洗過
惡意或大量退貨。
因個人因素而申請退貨 、 退費者,若下一次再訂購相同商品,則無法要求再次退貨 、 退費 。
非屬瑕疵範圍:
商品圖片會因螢幕解析度、光線不同,造成圖片顏色呈現略有不同,請以實品顏色為準。
退 / 換貨注意事項
請您於收到商品後確認並檢查商品是否有瑕疵,請勿先拆除封口包裝或吊牌,
商品包裝及吊牌一經拆除或毀損,致無法恢復原有包裝狀態,
將無法為您辦理退換貨。
退/換貨請勿直接將商品寄回,請先聯絡我們確認後再一流程寄出,否則無法受理。
已註明【NG】之商品,因事先已說明商品狀況,除嚴重影響使用功能,恕無法退 / 換貨。
您所退回的商品必須為 全新狀態且完整包裝,以便維持您退/換貨的權益,
若商品完整性不齊全或因包裝不妥導致寄回損壞,恕無法辦理退換,敬請見諒。
如因我們的疏失(送錯商品、運送毀損、商品有瑕疵),我們將為您提供免費退 / 換貨服務,您不需負擔任何費用。
若發現有不明原因重複訂貨且退換貨情形,本公司保有是否出貨、退換貨及取消會員資格之權利。
退 / 換貨流程
1. 請先透過以方式聯絡我們 :
【LINE】官方LINE:@722rjebd◂◂◂客服小幫手
2. 收到我們確認可退/換貨訊息
3. 請將您欲退 / 換貨之商品退回
4. 我們收到後確認商品沒問題
5. 退款or寄出新商品
退款方式
我們收到退貨商品確認商品沒問題後,將會進行核對該筆訂單帳務內容。
若您是使用信用卡付款, 將直接辦理刷退動作,請您留意當期或下期帳單,或您亦可致電發卡銀行確認;
若您是採用ATM轉帳付款,我們將需要您另行提供銀行帳戶資料,會主動聯繫您,直接將款項退還至您的帳戶。
您可至網站的【會員中心】查詢目前退款進度,或者聯絡我們,當退款完成時將發送 E-Mail 通知您,恕不另行電話通知。
★ 如因個人因素,非因商品瑕疵導致ATM轉帳退款,退款金額將扣除銀行匯款手續費30元。且退 / 換貨來回運費$160,需自行負擔。
相關需求或任何問題,可來信至:yawenc247@gmail.com